Гарантия

Официальный срок гарантии на швейную технику можно узнать на странице товара интернет-магазина https: //швейни-машинки.укр или в гарантийном талоне к данному изделию.

Важно! Гарантия имеет силу только при соблюдении следующих условий:

  • Наличие оригинала гарантийного талона.
  • Правильное и четкое заполнение гарантийного талона с указанием названия модели, серийного номера изделия, даты продажи и печатью.
  • Использование изделия в соответствии с условиями инструкции по эксплуатации.

Гарантия не распространяется на:

  • детали швейного оборудования, быстро выходят из строя или является расходными материалами Швейные иглы, лапки и другие аксессуары из комплекта. Челнок, шпульный колпачок, вкладыш. Лампу, предохранитель, педаль. Нитевдеватель, катушкодержатель. Изделия из проволоки (компенсационные пружины, Нитенаправляющая и т.д .. Игольная пластина, ремни, ножи.
  • периодическое техническое обслуживание, установка и настройка швейного оборудования

Гарантийное обслуживание не распространяется на дефекты, возникшие при нарушении покупателем инструкции по эксплуатации оборудования, а также на дефекты, вызванные стихийными бедствиями.

Гарантия имеет силу на территории Украины и распространяется на продукцию, приобретенную на сайте https: //швейни-машинки.укр.

Гарантия распространяется на неполадки оборудования, возникшие в процессе изготовления или в результате скрытых дефектов.

Гарантия включает замену неисправных запчастей и выполнение бесплатных ремонтных работ в течение гарантийного срока

Срок проведения гарантийного ремонта, при условии наличия запасных частей, не может быть более 14 дней по каждой единице оборудования, а при отсутствии запчастей, срок ремонта может быть увеличен, но не более чем на 30 рабочих дней. Срок гарантии на замену запасных частей не превышает срок гарантии на изделие.

Претензии по комплектности товара принимаются только в момент получения заказа.

Право на гарантийное обслуживание утрачивается в случае:

  • Если изделие, который предназначен для бытового использования, эксплуатировалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также других нужд, не соответствующих прямому назначению.
  • Неисправностей оборудования при несоблюдении условий эксплуатации или ошибочных действий пользователя, неправильной установки.
  • Механических повреждений во время транспортировки или использования.
  • Стихийного бедствия (молнии, пожар, наводнение и т.п.), а также других причин, которые не касаются продавца и производителя.
  • Попадание внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т.д ..

В случае ремонта или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами, раскрытием пломб, нарушение целостности корпуса.

Повреждения в результате несоответствия нормам в электросети, температуры и влажности в помещении, эксплуатации без заземления (по пром оборудования) и т.п ..

Повреждений, возникших при использовании нестандартных и некачественных расходных материалов, комплектующих, запасных частей, носителей информации, а также программных продуктов, были установлены или рекомендованные производителем.

Если у Вас возникли сомнения по комплектации или заявленных характеристик оборудования, уточните их у менеджеров компании в день покупки.

Возврат товара

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Условия возврата товара:

  • наличие товарного чека и гарантийного талона;
  • товар не был поврежден и не имеет царапин, сколов, потертостей;
  • программное обеспечение не подвергалось изменениям;
  • не нарушена целостность упаковки, товар полностью укомплектован, наличие пенопласта;
  • сохранены все ярлыки, наклейки и заводская маркировка.

Обмен или возврат товара производится после заключения сервисного центра, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Возврат средств осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения товара. Перевод денежных средств осуществляется за счет Клиента (Комиссия взимается с основной суммы перевода).