Гарантия

Офіційний термін гарантії на швейну техніку можна дізнатися на сторінці товару інтернет-магазину https://швейні-машинки.укр або в гарантійному талоні до Вашого виробу.

Важливо! Гарантія має силу тільки при дотриманні наступних умов:

  • Наявність оригіналу гарантійного талона.
  • Правильне і чітке заповнення гарантійного талона із зазначенням назви моделі, серійного номера виробу, дати продажу і печаткою.
  • Використання виробу відповідно до умов інструкції з експлуатації.

Гарантія не поширюється на:

  • деталі швейного обладнання, які швидко виходять з ладу або є витратними матеріалами Швейні голки, лапки та інші аксесуари з комплекту. Човник, шпульний ковпачок, вкладиш. Лампу, запобіжник, педаль. Нитковтягувач, катушкотримач. Вироби з дроту (компенсаційні пружини, Нитконапрямляюча і т.д .. Голкова пластина, ремені, ножі.
  • періодичне технічне обслуговування, встановлення та налаштування швейного обладнання

Гарантійне обслуговування не поширюється на дефекти, які виникли при порушенні покупцем інструкції по експлуатації обладнання, а також на дефекти, спричинені стихійними лихами.

Гарантія має силу на території України і поширюється на продукцію, придбану на сайті https://швейні-машинки.укр.

Гарантія поширюється на неполадки обладнання, які виникли в процесі виготовлення або в результаті прихованих дефектів.

Гарантія включає заміну несправних запчастин і виконання безкоштовних ремонтних робіт протягом гарантійного терміну

Термін проведення гарантійного ремонту, за умови наявності запасних частин, не може бути більше 14 днів по кожній одиниці обладнання, а при відсутності запчастин, термін ремонту може бути збільшений, але не більше ніж на 30 робочих днів. Термін гарантії на заміну запасних частин не перевищує термін гарантії на виріб.

Претензії по комплектності товару приймаються тільки в момент отримання замовлення.

Право на гарантійне обслуговування втрачається у разі:

  • Якщо виріб, який призначений для побутового використання, експлуатувалося для здійснення підприємницької діяльності, а також інших потреб, які не відповідають прямим призначенням.
  • Несправностей обладнання при недотриманні умов експлуатації або помилкових дій користувача, неправильної установки.
  • Механічних пошкоджень під час транспортування або використання.
  • Стихійного лиха (блискавки, пожежа, повінь і т.п.), а також інших причин, які не стосуються продавця і виробника.
  • Попадання всередину виробу сторонніх предметів, рідин, комах і т.д ..

У разі ремонту або внесення конструктивних змін не уповноваженими особами, розкриттям пломб, порушення цілісності корпусу.

Пошкодження в результаті невідповідності нормам в електромережі, температури і вологості в приміщенні, експлуатації без заземлення (щодо пром обладнання) і т.п ..

Пошкоджень, які виникли в разі використання нестандартних і неякісних витратних матеріалів, комплектуючих, запасних частин, носіїв інформації, а також програмних продуктів, що були встановлені або рекомендовані виробником.

Якщо у Вас виникли сумніви щодо комплектації або заявлених характеристик обладнання, уточніть їх у менеджерів компанії в день покупки.

Повернення товару

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».

Умови повернення товару:

  • наявність товарного чека та гарантійного талона;
  • товар не був пошкоджений і не має подряпин, сколів, потертостей;
  • програмне забезпечення не піддавалося змінам;
  • не порушена цілісність упаковки, товар повністю укомплектований, наявність пінопласту;
  • збережені всі ярлики, наклейки і заводське маркування.
  • Обмін або повернення товару здійснюється після висновків сервісного центру, про те, що умови експлуатації не порушені.

Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту отримання товару. Переказ грошових коштів здійснюється за рахунок Клієнта (Комісія стягується з основної суми переказу).

ТОП 10 товарів

ТОП 10 популярных товарів на сайті: Швейна машинка Janome Top 12, Швейна машинка Janome 1522 GN, Оверлок Janome 210D, Швейна машинка Janome 2160 DC, Швейна машинка Janome Dress Code, Швейна машинка Bernina Bernette B05 Academy, Швейна машинка Janome Decor Excel Pro 5124, Швейная машина Janome 1221, Швейна машинка Janome QDC 630, Швейна машинка Bernina Bernette Chicago 5